Cómo obtener el certificado de no cobrar prestaciones por desempleo

1. Por Internet:
   • Sitio Web del SEPE: Accede al sitio web del SEPE y utiliza tu certificado digital, DNI electrónico o tus credenciales de Cl@ve para identificarte. Una vez dentro, busca la sección de «Certificados» o «Informes» y selecciona el certificado de no cobrar prestaciones por desempleo.
   • Sede Electrónica: Algunas gestiones también se pueden realizar a través de la sede electrónica del SEPE, siguiendo un proceso similar al descrito anteriormente.
2. Presencialmente:
   • Oficinas del SEPE: Puedes acudir a una oficina del SEPE para solicitar el certificado en persona. Es recomendable pedir cita previa a través de su sitio web o por teléfono para evitar largas esperas.
3. Por Teléfono:
   • Línea Telefónica del SEPE: Algunos trámites se pueden realizar llamando a las líneas telefónicas del SEPE. Sin embargo, para el certificado de no cobrar prestaciones, es posible que te indiquen hacerlo por internet o presencialmente.
4. Correo Postal:
   • En casos menos comunes, podrías solicitar que te envíen el certificado por correo postal, aunque esta opción puede ser más lenta y no es la más habitual.

Estas son las formas de obtener el certificado de no cobrar prestaciones por desempleo a través del SEPE.

En este artículo hablaremos de estas formas de obtención y detallaremos cuales son los pasos para que puedes obtener este certificado adaptándote a la forma que más fácil te resulte.

Cómo solicitar certificado de no cobrar prestaciones o subsidios por desempleo del SEPE por internet

Para solicitar el certificado de no cobrar prestaciones o subsidios por desempleo a través del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) por internet, sigue estos pasos:

Pasos para Solicitar el Certificado por Internet

1. Acceso a la Sede Electrónica del SEPE:
   • Ingresa a la página web del SEPE: www.sepe.es.
   • Haz clic en la sección “Procedimientos y servicios” y luego en “Personas”.
2. Identificación:
   • Deberás identificarte para acceder a tus datos personales. Esto lo puedes hacer de varias maneras:
     • Con Certificado Digital: Si ya tienes un certificado digital instalado en tu ordenador.
     • Mediante DNI Electrónico: Si posees un DNI electrónico y el lector correspondiente.
     • Utilizando el sistema Cl@ve: Un sistema de identificación mediante usuario y contraseña que puedes obtener previamente en la página web de Cl@ve.
3. Selección del Servicio:
   • Una vez identificado, busca la opción relacionada con la obtención de certificados o informes.
   • Selecciona “Certificado de prestaciones”, que te permitirá obtener un certificado donde conste si estás recibiendo o no prestaciones por desempleo.
4. Rellenar los Datos Requeridos:
   • El sistema puede solicitar algunos datos adicionales para generar el certificado, como tu Número de Identificación de Extranjero (NIE) o tu fecha de nacimiento.
5. Generación y Descarga del Certificado:
   • Una vez que completes los pasos anteriores, el sistema generará el certificado.
   • Podrás descargar el certificado directamente en formato PDF.
   • Asegúrate de tener un lector de PDF instalado en tu ordenador para poder visualizar e imprimir el documento.
6. Impresión del Certificado (Opcional):
   • Si necesitas una copia física, puedes imprimir el certificado una vez descargado.

Cómo solicitar certificado de no cobrar prestaciones o subsidios por desempleo del SEPE por Teléfono

Para solicitar el certificado de no cobrar prestaciones o subsidios por desempleo del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) por teléfono, sigue estos pasos:

Pasos para Solicitar el Certificado por Teléfono

1. Preparación:
   • Ten a mano tu documentación personal, como DNI/NIE y número de afiliación a la Seguridad Social. Estos datos pueden ser necesarios para identificarte durante la llamada.
2. Llamar a los Números del SEPE:
   • El SEPE dispone de diferentes números de teléfono para la atención al ciudadano (901 199 999  horario de 8:00 a 14:00 horas). Puedes encontrar el número específico para tu provincia en la página web del SEPE o buscar el número genérico de atención.
   • Los números suelen ser de tarificación especial, así que ten en cuenta el posible coste de la llamada.
3. Seleccionar la Opción Adecuada:
   • Al llamar, escucha atentamente las opciones del menú automático y selecciona la que corresponda a la solicitud de certificados o información sobre prestaciones.
4. Hablar con un Agente:
   • Si el sistema telefónico lo permite, solicita hablar con un agente para tramitar tu petición. En algunos casos, podrías ser atendido directamente por un operador.
5. Solicitud del Certificado:
   • Explica al agente que deseas obtener un certificado de no cobrar prestaciones o subsidios por desempleo.
   • Proporciona todos los datos que te soliciten para verificar tu identidad y procesar tu solicitud.
6. Información sobre la Recepción del Certificado:
   • Pregunta cómo y cuándo recibirás el certificado. Dependiendo de las políticas del SEPE, podrían enviártelo por correo electrónico, postal, o darte instrucciones para descargarlo.

Cómo solicitar certificado de no cobrar prestaciones o subsidios por desempleo del SEPE presencialmente

Para solicitar el certificado de no cobrar prestaciones o subsidios por desempleo del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) de manera presencial, debes seguir una serie de pasos. Aquí te detallo cómo hacerlo:

Pasos para Solicitar el Certificado de Forma Presencial

1. Cita Previa:
   • Primero, es necesario obtener una cita previa para ser atendido en las oficinas del SEPE.
   • Puedes pedir la cita previa a través de la página web del SEPE o llamando a los números de teléfono habilitados para este fin.
2. Preparación para la Cita:
   • Asegúrate de llevar contigo toda la documentación necesaria. Esto incluye tu DNI/NIE, número de afiliación a la Seguridad Social, y cualquier otro documento que consideres relevante o que te hayan indicado desde el SEPE.
3. Acudir a la Oficina del SEPE:
   • Presenta tu documentación en la oficina del SEPE a la que te hayas dirigido en la fecha y hora de tu cita.
   • Es recomendable llegar con algo de antelación a tu cita para evitar contratiempos.
4. Solicitud del Certificado:
   • Una vez que te atiendan, solicita el certificado de no cobrar prestaciones o subsidios por desempleo.
   • El personal del SEPE procesará tu solicitud y verificará tus datos en el sistema.
5. Recepción del Certificado:
   • Dependiendo de la oficina y de sus procedimientos, podrían darte el certificado en el momento, o bien te indicarán cómo y cuándo lo recibirás (puede ser por correo electrónico, correo postal, o para recogerlo en una fecha posterior).

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